Deine komplette Lernplattform für die Verkäufer-Ausbildung
Lerne die Grundlagen über Unternehmensformen, Organisationsstrukturen und wie du dein Unternehmen professionell nach außen vertrittst.
Zum Lernfeld →Kommunikationstechniken, Kundenberatung und die Phasen eines erfolgreichen Verkaufsgesprächs von der Begrüßung bis zum Abschluss.
Zum Lernfeld →Kassensysteme, Zahlungsarten, Kassenabrechnung und der professionelle Umgang mit Reklamationen an der Kasse.
Zum Lernfeld →Warenplatzierung, Visual Merchandising, Verkaufsförderung und wie du Produkte optimal in Szene setzt.
Zum Lernfeld →Werbemittel, Werbeträger, verkaufsfördernde Maßnahmen und rechtliche Grundlagen der Werbung im Einzelhandel.
Zum Lernfeld →Bestellprozesse, Lieferantenauswahl, Bedarfsermittlung und die rechtlichen Aspekte des Wareneinkaufs.
Zum Lernfeld →Warenannahme, Lagerhaltung, Inventur und die sachgerechte Pflege verschiedener Warengruppen.
Zum Lernfeld →Buchführung, Rechnungswesen, Kennzahlen und die Dokumentation betrieblicher Abläufe.
Zum Lernfeld →Kalkulation, Preisbildung, Rabatte, Sonderangebote und strategische Preisgestaltung.
Zum Lernfeld →Reklamationen, Umtausch, schwierige Kunden und der professionelle Umgang mit Konfliktsituationen.
Zum Lernfeld →